Términos y condiciones

BASES LEGALES

 

Al margen de lo que dispone la Ley Federal de Protección al Consumidor y de la NOM- 028-SCFI-2007 se hace pública la presente promoción denominada “Con Unilever Food Solutions te surtes y ganas”, por tratarse de una promoción por medio de un concurso        en el cual el participante requiere de su habilidad y destreza para poder obtener un incentivo, la misma no se sujeta a la obtención de un permiso expedido por la Secretaría de Gobernación. Para participar se deberá dar lectura integra de los siguientes términos, bases y condiciones (en adelante las “Bases”), además de cumplir totalmente con los requisitos aquí establecidos, lo cual implica su total comprensión y aceptación.

 

1. NOMBRE DE LA PROMOCIÓN: “Con Unilever Food Solutions te surtes y ganas” (en lo sucesivo referida como “la Promoción”).

 

2. NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE (“ORGANIZADOR”) DE LA PROMOCIÓN: MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I de C.V., con domicilio en Av. Insurgentes Sur 1763 planta baja local “C” colonia Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01020, Ciudad de México.

 

3. VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN: El periodo de participación de la mecánica de “la Promoción” inicia de las 12:00:01 am del 15 de noviembre de 2024 y concluye a las 11:59:59 pm del día 12 de enero de 2025.

4. COBERTURA GEOGRÁFICA: Ciudad de México

5. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES: Vía WhatsApp al 55 12447975 de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 hrs o al correo electrónico: centrodeatencion@somosuno.marketing

 

6. REQUISITOS PARA PARTICIPAR: Podrá participar el público mayorista de nacionalidad mexicana, mayor de edad con identificación oficial vigente que resida en la Ciudad de México o área metropolitana, dentro de la República Mexicana y que efectué la compra mínima y en un solo momento de $500.00 (Quinientos pesos 00/100 .M.N.) en productos participantes (ver punto 8; así como cumplir con la mecánica de participación del punto 10 de las presentes Bases, para entonces ser considerado como participante (en lo sucesivo “Participante” o “Participantes”).

 

7. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES: No existen establecimientos físicos participantes en donde se realice la promoción, en virtud de que la participación se efectúa por medio del sitio web www.conunilevertesurtesyganas.com, una vez que el participante cumpla con los requisitos de participación señalados en el punto 6 anterior. No obstante únicamente participan las compras efectuadas en las siguientes tiendas: La Duela, EXPO, La Nueva Lupita, Villa Sana y Chef Club (“sucursales mayoristas”) que se encuentran dentro de la central de abastos ubicada en la alcaldía Iztapalapa de la Ciudad de México.



8. PRODUCTOS PARTICIPANTES: Participan los productos marca que a continuación se describen y que se comercializan en las tiendas La Duela, EXPO, La Nueva Lupita, Villa Sana y Chef Club que se encuentran dentro de la central de abastos ubicada en la alcaldía Iztapalapa de la Ciudad de México:

 

PRODUCTO

MARCA

PRESENTACIÓN

BON SABOR MAY COCINEROS

BON SABOR

3.8 L

CONDIMIX SABOR POLLO SACO 1X14KG

CONDIMIX 

14 KG

HELLMANNS MOST 4X3.78L

HELLMANNS

3.78 L

HELLMANNS ADEREZO MAY TARRO 4X3.8L

HELLMANNS

3.8  L

HELLMANNS ADER QUESO CHEDDAR 12X1L

HELLMANNS

1  L

HELLMANNS MAY REAL TARRO 4X3.8L

HELLMANNS

3.8  L

HELLMANNS ADER CESAR REG 4X3,7LT

HELLMANNS

3.7  LT

HELLMANNS MAY REAL CLUB 4X1.9L

HELLMANNS

1.9  L

HELLMANNS ADER RANCH REGULAR 4X3.7L

HELLMANNS

3.7  L

HELLMANNS ADER BLUECHEESE 4X3.7L

HELLMANNS

3.7  L

HELLMANNS ADER MIL ISLAS 4X3.7L

HELLMANNS

3.7  L

HELLMANNS MAY ESPESA 4X3.8L

HELLMANNS

3.8 L

KNORR CDO DE CAMARON 6X1.6KG

KNORR

1.6  KG

KNORR SUIZA POLLO CLUB TRADE 6X1.5KG

KNORR

1.5  KG

KNORR CONDIMIX SAZON POLLO 10X1KG

KNORR

1  KG

KNORR CAPEADOR 6X1.1KG

KNORR

1.1 KG

KNORR CONDIMIX SAZON POLLO CLUB 6X3.6KG

KNORR

3.6  KG

KNORR CONDIMIX SAZON TOM BLS 1X14KG

KNORR

14  KG

KNORR PURE DE PAPA 6X800G

KNORR

800  G

KNORR EMPANIZADOR 5KG SACO

KNORR

5 KG

KNORR DEMIGLACE 2X4KG

KNORR

4 KG

KNORR PURE DE PAPA 4X3KG

KNORR

3  KG

KNORR BECHAMEL 2X4KG

KNORR

4 KG

KNORR CAPEADOR 6X1.1KG

KNORR

1.1 KG

KNORR EMPANIZADOR 6X1KG

KNORR

1 KG

KNORR SUIZA POLLO 6X3.5KG

KNORR

3.5 KG

KNORR SUIZA POLLO BLS 6X1.85KG

KNORR

1.85  KG

KNORR CONSOME RES 6X1.6KG

KNORR

1.6 KG

KNORR CDO TOM 6X3.6KG

KNORR

3.6 KG

KNORR SSA DEMIGLACE GOURMET 6X1.2KG

KNORR

1.2  KG

KNORR CONDIMIX POLLO 6X3.6KG

KNORR

3.6 KG

KNORR SUIZA POLLO CUBETA 1X13KG

KNORR

13  KG

KNORR SUIZA POLLO CLUB 6X1.5KG

KNORR

1.5  KG

 

9. TOTAL DE INCENTIVOS: Se ofrecerán un total de 35 (treinta y cinco) incentivos durante toda la promoción, consistentes en:

 

  • Incentivos semanales: La cantidad de $1,500.00 (mil quinientos pesos 00/100 M.N.) que será entregada mediante transferencia bancaria u orden de pago. Total de incentivos durante la vigencia de la promoción 30 (treinta).

 

  • Premio mayor: 1 (un) combo de entretenimiento que contiene:

 

  • 1(una) pantalla LED 55” UHD Smart TV 4K Samsung de un precio aproximado de $8,900.00 (ocho mil novecientos pesos 00/100 M.N.) y

 

  • 1 (una) barra de Sonido de Bluetooth, Samsung RMS 150 whatss de un precio aproximado de $2750.00 (dos mil setecientos cincuenta pesos 00/100 M.N.) 

 

Total de incentivos durante toda la promoción: 5 (cinco).

Debido a que no hubo asignación total de incentivos en la semana 1 y 2, se reasignarán los incentivos desiertos en las semanas 7 y 8 correspondientes a la extensión de la vigencia.

9.1. Garantía de incentivos:

 

El responsable de la promoción no otorga garantías sobre los incentivos ofrecidos. No obstante, se dejan a salvo aquellas que provea directamente el proveedor o fabricante del bien o servicio.

 

10. MECÁNICA DE REGISTRO Y PARTICIPACIÓN:

 

Los consumidores mayoristas, mayores de edad que así lo deseen y realicen la compra mínima de $500.00 (quinientos pesos 00/100 M.N.) de productos participantes, en cualquier establecimiento participante, dentro de la cobertura geográfica y que cumpla los requisitos del punto 6, podrán participar por un incentivo efectuando los pasos siguientes:

 

  1. El participante deberá escanear el código QR que se encontrará en los materiales de publicidad que se encontrarán en cada sucursal mayorista ingresar al sitio web www.conunilevertesurtesyganas.com y deberá efectuar su registro por primera vez, proporcionando los siguientes datos:

 

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono celular

  • Nombre de tu negocio

  • Tipo de Negocio

  • Código de Cliente, mismo que se encontrará en su ticket de compra.

 

  1. Posteriormente, se le solicitará leer y aceptar los términos y condiciones de la promoción y tendrá la opción de aceptar y recibir información de marcas participantes.

 

  1.  Una vez que el participante haya efectuado lo anterior, deberá registrar su ticket de compra, ingresando los siguientes datos:

  • Foto del ticket de compra

  • Monto de compra de los productos participantes

  • El participante deberá guardar sus tickets de compra registrados.

 

  1. Al finalizar con el proceso anterior, el participante deberá dar clic en la opción comenzar y accederá a un juego digital de habilidad y destreza (ver instrucciones del juego) en el cual podrá acumular puntos en el periodo semanal y durante toda la vigencia de la promoción. Cada ticket de compra registrado es una oportunidad para participar en una sesión del juego digital.

  2. En el caso de que el participante desee registrar más tickets, deberá efectuar los pasos antes señalados, ingresando al sitio web con el correo electrónico que se registró.

  3. En caso de que el participante no desee registrar más tickets, se dará por concluida la participación. 



Instrucciones del juego:

  1. El participante podrá acceder al juego digital desde un dispositivo móvil y/o computadora y el dispositivo deberán tener conexión de internet en todo momento durante su participación WiFi y/o datos móviles)

  2. El participante visualizará en la pantalla las instrucciones del juego la cual consiste en una dinámica tipo memorama.

  3. Se mostrará un tablero con 16 (dieciséis) tarjetas de las cuales existirán 8 (ocho) pares de imágenes que coinciden; el juego consistirá en que el participante tenga la destreza y habilidad de encontrar todos los pares de cartas con imágenes que coincidan, para lograrlo tendrá 30 segundos.

  4. Cada imagen se revelará (se volteará) una vez que el participante de clic con el mouse o mediante touch pad (computadora) o seleccionado con el dedo (teléfono) la tarjeta respectiva.

  5. Cada par que el participante logre encontrar, equivale a DIEZ puntos en el juego.

  6. Al terminar le aparecerá un mensaje que si es uno de los puntajes más altos de la semana lo contactaremos dentro de las siguientes 48 horas siguientes al corte de la semana en que participó.

  7. Al finalizar el tiempo se le indicará los puntos acumulados en la semana de participación.

 

Los puntajes se reinician cada semana para efectos de participar para ganar un incentivo semanal, no obstante los puntos generados semanalmente se irán acumulando para la participación del premio mayor 

 

¿CÓMO PARTICIPAR POR UN INCENTIVO SEMANAL?

Para que el participante pueda acceder a uno de los incentivos disponibles (ver calendario de participación y distribución de incentivos semanal), deberá cumplir: 

  1. Con la mecánica de registro y participación señalada anteriormente. 

  2. Ser el participante en obtener el mayor número de puntaje durante la semana de participación en el juego descrito, se elegirán 1 (un) posible ganador por cada tienda participante conforme a su ticket de compra registrado:

 

CALENDARIO DE PARTICIPACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE INCENTIVOS SEMANALES

Semana de participación

Premio semanal

Total de ganadores 

Del 15 al 24 de noviembre de 2024







$1,500.00 (mil quinientos pesos 00/00 M.N.) en efectivo

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

Del 25 de noviembre al 01 de diciembre de 2024

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista

Del 02 de diciembre al 08 de diciembre de 2024

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

Del 09 de diciembre al 15 de diciembre de 2024

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

Del 16 de diciembre al 22 de diciembre de 2024

5 (cinco) 

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

Del 23 de diciembre al 29 de diciembre de 2024

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

Del 30 de diciembre de 2024 al 05 de enero de 2025

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

Del 06 al 12 de enero de 2025

5 (cinco)

(1 ganador por cada sucursal mayorista)

 

*  Los incentivos de las semanas 7 y 8 son reasignados de los incentivos de la semana 1 y 2 que no se asignaron. En caso de incentivos remanentes dentro de las semanas de participación subsecuentes, el Organizador se reserva el derecho de reasignar los incentivos en los periodos semanales siguientes.  

 

¿CÓMO PARTICIPAR POR EL PREMIO MAYOR?

Para que el participante puede acceder a uno de los cinco premios mayores deberá cumplir con la mecánica de registro y participación señalada anteriormente y ser uno de los participantes en obtener el mayor número de puntaje acumulado en el juego digital descrito en la mecánica, durante toda la vigencia de la promoción.

 

11. SELECCIÓN DE POSIBLES GANADORES

 

INCENTIVOS SEMANALES: Al finalizar el periodo de participación semanal y dentro de un plazo de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles, se realizará un corte para determinar a (un) posible ganador de 1 (un) incentivo semanal por cada una de la tiendas participantes, es decir en total habrá 2 (cinco) posibles ganadores, quienes serán determinados como aquellos que hayan obtenido el mayor puntaje en el juego digital durante la semana de participación, tomando en cuenta la tienda participante de la cual efectuaron el registro de su ticket..

 

PREMIO MAYOR: Al finalizar la vigencia de la promoción y dentro de un plazo de 48(cuarenta y ocho) horas hábiles, se realizará un corte para determinar a los 5 (cinco) ganadores del premio mayor quienes serán determinados como aquellos participantes que hayan obtenido el mayor puntaje acumulado en el juego digital durante toda la vigencia de la promoción.

 

12. MECÁNICA DE DESEMPATE PARA INCENTIVOS: En caso de empate entre dos o más participantes del lugar en el periodo de participación semanal y durante la vigencia de la promoción se tendrán los siguientes criterios de desempate:

 

DESEMPATE PARA INCENTIVO SEMANAL: 

• Como primer criterio de desempate, se elegirá a aquel participante que tenga el mayor monto de compra de su ticket registrado, durante la semana de participación.

• Si prevalece el empate, como segundo criterio de desempate, se seleccionará al primer participante que haya registrado el primer ticket con el cual efectuó su participación en el periodo semanal tomando en consideración día de participación, la hora y minuto.



DESEMPATE PARA PREMIO MAYOR:

• Como primer criterio de desempate, se elegirá a aquel participante que tenga el mayor monto de compra acumulado del tickets registrados durante toda la vigencia de participación.

• Si prevalece el empate, como segundo criterio de desempate, se seleccionará al primer participante que haya registrado el primer ticket con el cual efectuó su participación en el periodo y día de participación, tomando en consideración la hora y minuto.

 

13. CONTACTO CON POSIBLES GANADORES: Los participantes que sean considerados como “posibles ganadores” de un incentivo serán contactados a las 48 horas hábiles siguientes de la finalización del periodo semanal o de la vigencia de promoción, vía correo electrónico con la finalidad de que envíe dentro de las siguientes 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles a las que se les confirmó como posible ganador a través del correo centrodeatención@somosuno.marketing la documentación e información siguiente:

 

  • Identificación oficial (INE o pasaporte)

  • CURP (si la identificación ya lo contiene ya no es necesario)

  • RFC con homoclave

  • Cuenta y CLABE bancaria que corresponda al posible ganador (en caso de resultar  posible ganador del periodo semanal)

  • Tickets de compra registrados (sin tachaduras ni enmendaduras con datos visibles)

 

Una vez que el posible ganador, haya cumplido con la entrega de la documentación y se haya validado la misma, en un periodo de máximo 72 (setenta y dos) horas hábiles siguientes se le confirmará como ganador.

 

En caso de que algún posible ganador no cumpla con alguno de los requisitos o documentación solicitada o no los envíe en el periodo de tiempo establecido, perderá en automático el derecho de reclamar el incentivo y se procederá a contactar con el siguiente participante que resulte “posible ganador” en el periodo que corresponda y así sucesivamente.

 

14. ENTREGA DE INCENTIVOS: La entrega de los incentivos se realizará una vez que se haya confirmado al participante como ganador y éste se obliga a suscribir en favor del Organizar o Responsable de la promoción el recibo de entrega de conformidad y conformidad, por lo que una vez recibido se le hará entrega conforme a lo siguiente:

 

INCENTIVOS SEMANALES: El incentivo semanal será entregado mediante transferencia bancaria en la cuenta bancaria del ganador. En caso de que el ganador tuviera un problema para la entrega por medio de trasferencia, se le generará una orden de pago Santander.

 

PREMIO MAYOR: Se entregará en oficinas ubicado en Av. Río Mixcoac No. 54, Actipan, Benito Juárez, 03230.

 

14.1 PLAZO, LUGAR Y HORA PARA RECOGER EL INCENTIVO:

 

INCENTIVOS SEMANALES: No habrá plazo y hora para recoger los incentivos, en virtud de que los mismos se entregarán mediante transferencia bancaria u orden de pago en un plazo de 14 días siguientes. El ganador tendrá hasta 5 (cinco) días hábiles para hacer efectiva la orden de pago.

 

PREMIO MAYOR: Se entregará en oficinas ubicado en Av. Río Mixcoac No. 54, Actipan, Benito Juárez, C.P. 03230 para lo cual el responsable de la promoción le dará una cita al ganador señalando fecha y horario para la recolección de su premio, plazo no mayor a 14 días siguientes a la declaración de ganador.

 

15. PUBLICACIÓN DE GANADORES: La publicación de ganadores de los incentivos semanales y premio mayor, podrá consultarse en www.conunilevertesurtesyganas.com se publicarán conforme al calendario siguiente:

 

CALENDARIO DE PUBLICACIÓN SEMANAL

SEMANA DE PARTICIPACIÓN

FECHA DE PUBLICACIÓN

DEL 15 AL 24 DE NOVIEMBRE DE 2024

9 DE DICIEMBRE DE 2024

DEL 25 DE NOVIEMBRE AL 1 DE DICIEMBRE DE 2024

16 DE DICIEMBRE DE 2024

DEL 2 AL 8 DE DICIEMBRE DE 2024

23 DE DICIEMBRE DE 2024

DEL 9 AL 15 DE DICIEMBRE DE 2024

30 DE DICIEMBRE 2024

DEL 16 AL 22 DE DICIEMBRE DE 2024

6 DE ENERO DE 2025

DEL 23 AL 29 DE DICIEMBRE DE 2024

13 DE ENERO DE 2025

DEL 30 DE DICIEMBRE DE 2024 AL 05 DE ENERO DE 2025

20 DE ENERO DE 2025

DEL 06 AL 12 DE ENERO DE 2025

20 DE ENERO DE 2025



PREMIO MAYOR: 27 DE ENERO DE 2025

 

16. MEDIOS DE DIFUSIÓN: Los medios en lo que se difundirá la promoción son:

 

  • Materiales de comunicación en punto de venta (Floor prints, Posters, Colgantes, Banderines, Stoppers)

  • Sitio web de la promoción: www.conunilevertesurtesyganas.com

 

17. RESTRICCIONES Y CONDICIONES:

  • La participación del público consumidor en la presente promoción implica la aceptación de la mecánica, términos y condiciones establecidas.

  • Ninguna persona que esté relacionada directamente con MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I de C.V. (en lo sucesivo el “Responsable”) y/o UNILEVER DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo “UNILEVER”), podrán participar en la promoción y ser acreedor a los incentivos ofrecidos. El mismo caso aplica para todos los familiares en primero, segundo grado y tercer grado.

  • Sólo podrán participar los consumidores que hayan cumplido con los requisitos señalados en el punto 6 de las presentes bases.

  • Cada participante podrá ganar solamente hasta 1 (un) incentivo semanal y 1 (un) premio mayor durante toda la vigencia de la promoción.

  • El organizador se reserva el derecho de verificar la autenticidad, inalterabilidad e idoneidad de las fotos de los empaques registrados en la promoción, sin tachaduras ni enmendaduras.

  • Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación.

  • El Responsable se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal) o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales). Cualquier intento      o ejecución de aplicación de programas o sistemas que pretendan atacar o vulnerar la promoción podrá ser perseguido con las acciones legales pertinentes que a criterio del Organizador sean suficientes y acarrea la inmediata descalificación y anulación de participación del consumidor participante que incurra en tal conducta, ante cualquier sospecha referente a que el participante hubiere utilizado robots o  cualquier otro tipo de herramientas de uso automatizado para el registro de los  códigos o para su reproducción apócrifa y actúe de un modo que infrinja alguna de las políticas de estas bases publicadas o en cualquier actividad o práctica que afecte negativamente la imagen de la marca organizadora de la promoción o que desacredite y/o menoscabe la reputación y buen nombre, será inmediatamente descalificado sin responsabilidad alguna y no tendrá derecho a participar nuevamente, sin que dicha descalificación limite el derecho del organizador de ejercer las acciones legales que considere procedentes en contra de él o los que resulten responsables.

  • Los incentivos no son transferibles, ni intercambiables, ni negociables y no podrán ser canjeados por ningún otro bien.

  • Es responsabilidad de los ganadores el uso efectuado sobre los incentivos ofrecidos y en ningún caso tendrá responsabilidad el organizador de la promoción sobre cualquier uso que pudiera implicar un daño de cualquier índole al ganador en la redención de los incentivos.

  • El responsable de la promoción podrá cambiar estas bases, en beneficio del participante y se darán a conocer en los medios de difusión señalados en el punto 16 de las presentes bases.

  • En caso de que los incentivos no sean reclamados conforme a los términos estipulados en las presentes Bases, el organizador podrá disponer libremente del incentivo o bien reasignarlos a otros participantes.

  • Es responsabilidad del participante proporcionar sus datos de forma correcta y completa ya que esa será la única forma de contacto en caso de ser posibles ganadores.

  • El responsable de la promoción se reserva el derecho de no entregar el INCENTIVO al posible ganador sino acredita y/o hace entrega de los documentos mencionados anteriormente.

  • El responsable de la Promoción podrá en cualquier momento suspender la Promoción o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del organizador y/o UNILEVER

  • El Responsable no será responsable por las fallas del internet o red móvil, equipo de cómputo o dispositivo electrónico que pudiera sufrir cualquier Participante al participar en la dinámica promocional, por lo que cualquier virus o falla que pudiera sufrir el equipo, no es responsabilidad de los mencionados. Por lo que el participante no podrá alegar que su participación se vio mermada o interrumpida por tales hechos.

  • De igual manera, el responsable de la promoción se reserva el derecho de modificar las presentes bases, por las implicaciones y lineamientos de salud impuestos por las autoridades o por causa de fuerza mayor.

  • El responsable de la promoción y/o UNILEVER no serán responsables de la falta de productos participantes en los establecimientos ya que la existencia de los mismos dependerá del movimiento en el inventario (stock) de cada sucursal mayorista o de las ventas que puedan llegar a tener éstos, por lo que UNILEVER y/o el Responsable son ajenos a esta situación.

  • En caso de fallecimiento del ganador, se podrá otorgar el incentivo que corresponda al beneficiario, siempre y cuando acredite dicha calidad con documento fehaciente frente al organizador. 

  • Los tickets no son acumulables.

  • El participante podrá tener una oportunidad de participación por un ticket de compra.

  • El responsable de la promoción y/o UNILEVER podrán descalificar a un posible ganador si este último no exhibe todos los tickets de compra con los que haya participado y/o no sean auténticos.

 

18. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:  

 

Al momento de participar en la presente actividad promocional, el consumidor implícitamente otorga su consentimiento para que el organizador pueda tomar evidencia fotográfica de su participación, por lo que autoriza a UNILEVER y/o MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I de C.V., los derechos de uso de su imagen para que ésta pueda utilizarse para los fines que decida, además de su libre utilización, publicación y difusión posterior en los medios que consideren necesarios. 



20. JURISDICCIÓN APLICABLE:

 

Cualquier controversia suscitada por La Promoción y sus complementarias, se regirá por las presentes Bases y como complemento para lo establecido en éstas aplicará la jurisdicción de la Ciudad de México, sujetándose todas las partes interesadas a las mismas renunciando al que por beneficio de su domicilio presente o futuro pudiese corresponderles.

 

21. AVISO DE PRIVACIDAD DE UNILEVER DE MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V.

 

El aviso de privacidad se encuentra en la siguiente liga electrónica: https://www.unilevernotices.com/privacy-notices/mexico-spanish.html



22. AVISO DE PRIVACIDAD DE MARKETING & PROMOTION S.A.P.I de C.V.

 

MARKETING & PROMOTION, S.A.P.I. DE C.V., (“MAP” o “Nosotros”), es una sociedad, debidamente constituida conforme con legislación mexicana, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 1763, Planta Baja, local comercial “C”, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01020, Ciudad de México, (“Centro de Operaciones”) y es la responsable de recabar sus datos personales; del uso que se le dé a los mismos y de su protección, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad que resulte aplicable, quien cuenta con todas las medidas de seguridad físicas, técnicas, tecnológicas y administrativas adecuadas para proteger dichos datos. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo referida como “LFPDPPP”) hace de su conocimiento el presente AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL para sus usuarios y/o público en general, así como el uso, tratamiento y protección que se hará de los mismos, el cual podrá ser consultado en forma integral en el siguiente enlace: http://www.grupomap.mx/aviso-de-privacidad/

 

Asimismo, MAP tiene como principal giro comercial y económico los servicios generales de mercadeo, publicidad, marketing; mercadotecnia (en cualquiera de sus formas), promociones y servicios especializados de promotoría, distribución, exhibición, anaqueleo, promoción y demostración de Productos, es decir, es un grupo de creadores y diseñadores profesionales, comunicadores de ideas y estrategias relacionadas o aplicadas a ese fin.

 

I. Datos Personales.

Con la finalidad de que el usuario esté debidamente informado sobre los Datos Personales, ponemos a su disposición una breve explicación sobre los mismos, así como el uso que MAP hace de ellos:

Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Mediante el presente Aviso de Privacidad, le informamos que recabamos sus datos personales para los fines mencionados más adelante y hacemos de su conocimiento que sus datos personales serán tratados y resguardados con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad y responsabilidad, consagrados en la LFPDPPP. Este Aviso de Privacidad regula la forma, términos y condiciones mediante los cuales MAP, incluyendo a sus empresas subsidiarias y relacionadas, se encuentran facultadas y autorizadas por el titular de los datos personales.

Somos responsables de proteger y salvaguardar sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, uso, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

El sitio web de MAP puede incluir enlaces a sitios web de terceros, si decide usar esos enlaces, usted abandonará el sitio web de MAP, por lo cual no nos haremos responsables de ninguna relación que tenga con sitios web de terceros.

Los Datos Personales son proporcionados voluntariamente por cada usuario a MAP, por cualquiera de las siguientes formas: sea verbalmente, electrónicamente, encuestas, con el ingreso directo al sitio web de MAP y/o en los kioscos (dispositivos electrónicos) instalados en los centros de operaciones de MAP, el envío de archivos electrónicos o por cualquier otra naturaleza, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, la entrega directa de información a MAP, en el acceso al sitio web de MAP o al de sus clientes y/o sus afiliadas, por medio de llamadas telefónicas envío y solicitudes por correo electrónicos y cualquier otro medio.

Al proporcionar sus datos personales a través de una solicitud en formato en papel, formato digital, correo electrónico, telefónicamente o cualquier otro documento, usted acepta y autoriza a MAP a utilizar y tratar de forma automatizada sus datos personales e información suministrada, los cuales formaran parte de nuestra base de datos.

Cuando usted acceda a nuestro sitio web y/u otros medios electrónicos o mediante el uso de la red desde dispositivos físicos, intranet o internet le hacemos de su conocimiento que es posible que nuestros sistemas recopilen sus datos como su tipo de navegador, sistema operativo, páginas de internet visitadas, direcciones IP, a través de “cookies” y/o “web beacons”, entre otros.

Asimismo, manifiesta el consentimiento del tratamiento de sus datos incluyendo imagen y voz, esta última atendiendo a atender las finalidades de seguridad aún cuando no haya firmado o proporcionado solicitud o documento alguno derivado su visita o acceso a nuestras instalaciones. 

II. Finalidades del tratamiento de sus Datos Personales

Los fines para los que recabamos y utilizamos sus datos personales son:

  1. Reclutamiento y contratación de personal para la ejecución de nuestros servicios

  2. Para el desarrollo de servicios generales de mercadeo, como son activaciones, que nuestros clientes soliciten, respecto de sus servicios y/o productos en punto de venta

  3. Participar en dinámicas promocionales y entrega de premios,

  4. Censos y estadísticas que nos soliciten nuestros clientes,

  5. Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes y proveedores

  6. Cumplimiento de requerimientos judiciales de pensiones alimenticias o de cualquier otra índole

  7. Para poder identificarle por motivos de seguridad, control para el acceso a nuestras instalaciones, vigilancia, así como verificar la información que proporciona y que justifica su visita o ingreso; con el fin de mantener la seguridad e integridad del personal que labora en nuestras instalaciones y de los bienes patrimoniales de la misma. 

De forma específica y clara, las finalidades con las que recabamos sus datos personales, son las siguientes:

Empleados y/o Postulantes (oficina y campo).

  • Realizar cualquier gestión administrativa de índole laboral, incluyendo solicitudes de empleo y cualesquier otra que traiga consigo la contratación y/o el desarrollo de cualquier actividad, una vez concretada la misma;

  • Creación de expediente laboral;

  • Pagos y control de nóminas;

  • Cumplimiento de requerimientos judiciales o de cualquier Autoridad solicitante

  • Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso como empleado y para efectos del trámite que conlleve el reclutamiento como postulante 

 

Clientes.

  • Elaborar un perfil de clientes para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos servicios y apoyo futuros;

  • Creación de expedientes para facturaciones y en su caso firmas de contratos;

  • Para las activaciones que soliciten nuestros Clientes de su establecimiento;

  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas;

  • Mantener un control interno, es decir, realizar auditorías, análisis de datos e investigaciones para mejorar los servicios y comunicaciones;

  • Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso

Proveedores

  • Ofrecer un listado de servicios especializados para brindar un mejor servicio a nuestros Clientes de acuerdo a la información recabada.

  • Creación de expediente de alta como Proveedor.

  • Tramitar el pago de facturas por la compra de bienes y/o servicios.

  • Control en las transacciones efectuadas.

  • Administrar sus cuentas, incluyendo el procesar sus datos para efectos de facturación; procesar devoluciones de productos y/o servicios, llevar un histórico de sus transacciones, administrar programas de lealtad y recompensas y aclaraciones.

  • Control de los servicios o compra de bienes con.

  • Elaborar órdenes de pedido y pago de servicios.

  • Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso

Participantes y ganadores de promociones.

  • Fines estadísticos;

  • Creación de expediente, relacionado con la promoción o concurso que así corresponda;

  • Verificación de datos para fines de entrega de premios;

  • Control de premiaciones.

  • Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su ingreso

Usuarios y/o público en general. 

  • Invitarlo a participar en nuestras actividades en redes sociales, así como en las promociones, premios, concursos y activaciones digitales y/o en punto de venta que organicen nuestros Clientes;

  • Efectuar censos y  estadísticas que nos soliciten nuestros Clientes;

  • Efectuar estudios mercadológicos, de publicidad y/o prospección comercial;

  • Crear, desarrollar, operar, compartir y mejorar nuestros servicios o productos, contenido y publicidad.

  • Dar a conocer información sobre productos y lanzamientos de interés del usuario o público en general.

  • En caso de beneficiarios derivados de cualquier cumplimiento a acuerdos judiciales, se solicitarán los datos de identificación, datos de contacto y datos financieros y de transacciones, con la finalidad de dar cumplimiento a los requerimientos de la Autoridad. 

  • Seguridad, vigilancia y verificación de su identidad por motivos de seguridad al momento de su visita o ingreso al inmueble 

  

III. Medios para recabar los Datos Personales 

Para las finalidades señaladas, podemos recabar sus datos personales por diferentes medios:

Mediante el uso de correos electrónicos, medios digitales y/o redes sociales,

Cuando usted nos los proporciona directamente,

Cuando se comunica vía telefónica con nosotros (incluyendo centros de atención a clientes),

Mediante mensajes cortos de texto (SMS),

Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea,

Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos,

Mediante fuentes de acceso público y de otras fuentes permitidas por la ley, como directorios        

   Telefónicos

• Mediante dispositivos electrónicos que videograbarán en tiempo real con o sin sonido o capturarán y/o guardarán su imagen en un sistema de video vigilancia  en nuestras instalaciones, como lo son: recepciones, salas de capacitación, salas de espera, áreas de operación y de trabajo de oficina, almacén, archiveros, elevadores, sótano, estacionamiento, áreas de recreación o cualquier otra que MAP considere necesaria para las finalidades de seguridad antes señaladas

 

IV Datos Personales que se solicitan 

Los datos personales que se solicitan, dependiendo las finalidades para las que se recaban, son: 

  • Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. Estos datos pueden incluir: nombre, Clave Única de Registro de Población (CURP) y registro federal de contribuyentes (RFC);

  • Datos de su imagen y voz: los que podrán ser obtenidos por nuestros sistemas o dispositivos de video vigilancia con o sin sonido y en tiempo real.

  • Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted. Esos datos incluyen su domicilio, compañía, posición, correo electrónico, teléfono particular u otro teléfono de contacto;

  • Registros electrónicos: esta información incluye dirección IP con la que accede al Sitio web, preferencias de usuario, tipo de navegador; actividad en el sitio, entre otros registros.

  • Datos académicos y/o laborales: Estos datos se solicitan únicamente a nuestros empleados y/o postulantes, para fines de perfiles laborales e incluyen trayectoria educativa, título, historia académico, número de cédula profesional, certificados obtenidos. 

  • Datos financieros y de transacciones: información sobre tarjetas o datos bancarios, que únicamente se solicitará para: 

  • pago de nóminas 

  • Transacciones relacionadas con algún servicio y/o dinámica promocional;

  • Pago a proveedores en virtud de servicios solicitados

  • Cumplimiento de ordenamiento judiciales para el pago de pensiones a beneficiarias (os).

V. Derechos ARCO 

De conformidad con lo señalado con la LFPDPPP, usted goza de los derechos “ARCO”, los cuales son los siguientes:

Acceso: Derecho que usted tiene para acceder, consultar y conocer en cualquier momento, los datos que nos proporcionó y que MAP tiene de usted, para que los utilizamos y la finalidad que le damos.

Rectificación: Derecho a rectificar, actualizar y/o corregir, en cualquier tiempo los Datos Personales autorizados, en el caso de que dichos Datos Personales se encuentren desactualizados, incorrectos, inexactos o incompletos.

Cancelación: El derecho que tiene para cancelar en cualquier momento su autorización para el uso y tratamiento de sus Datos Personales, y por tanto solicitar que eliminemos de nuestros registros y bases de datos sus Datos Personales, cuando se considere que dicha información no esté siendo utilizada para los fines descritos.

Oposición: Es el derecho que tienen los usuarios para oponerse al uso y tratamiento de sus Datos Personales en general o de manera específica y si los mismos fueron recabados sin su consentimiento y cuando existan motivos fundados para ello.

 

VI. Medios para ejercer sus derechos “ARCO”  

Usted podrá hacer uso de sus derechos “ARCO” cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio. También cuenta con el derecho de oponerse a ciertas actividades de tratamiento que llevamos a cabo y con el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para procesar sus datos en la medida que la ley lo permita. Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición antes mencionados son comúnmente conocidos como “Derechos ARCO”.

No se considerará incumplimiento a la limitación, divulgación y uso de sus “Derechos ARCO”, para el caso de las transferencias realizadas para salvaguardar un interés público, o para la procuración y administración de justicia, así como el ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, de conformidad con los dispuesto por los artículos 26, fracción III y 37, fracción IV, V, VI y VII de la LFPDPPP.  

 

Los mecanismos que se han implementado por MAP para ejercer estos derechos son a través de los siguientes pasos:

 

  • La presentación de una solicitud al responsable de la custodia de sus Datos Personales, es decir, al departamento legal cuyos datos de contacto se indica en el apartado de “Responsable de Datos Personales” de este Aviso de Privacidad.

  • Dicha solicitud deberá de ser presentada de manera física en el domicilio del responsable de los Datos Personales y/o vía electrónica en el correo electrónico siguiente: avisodeprivacidad@grupomap.mx  

  • La solicitud deberá de ser elaborada y presentada por parte del titular de los Datos Personales o su representante legal y firmado por el titular o su representante, acompañando la siguiente información y documentación:

 

  • Nombre completo, domicilio y correo electrónico del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

  • Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Derechos Personales (INE, PASAPORTE, CARTILLA, DOCUMENTO MIGRATORIO VIGENTE)

  • Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto del o los derechos ARCO que se busca ejercer.

  • Elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.

  • Indicar las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los Datos Personales, conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

  • Aportar la documentación que sustente su petición. 

 

  • En caso de no contar con acceso a ningún tipo de dispositivo electrónico con acceso a internet, y presente su solicitud mediante escrito libre, usted o su representante deberá de presentar una solicitud que deberá contener por lo menos lo siguiente:

 

VII. Responsable de los Datos Personales 

Hemos designado al departamento Jurídico como responsable de la custodia de los Datos Personales, el cual dará trámite a las solicitudes y fomentará la protección de los Datos Personales al interior de la empresa.

Las formas de contacto son:

Domicilio: Avenida Insurgentes Sur 1763, Planta Baja, local comercial “C”, Col. Guadalupe Inn, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P 01020, Ciudad de México.

Teléfono: 01 (55) 5662 77 00 

Correo electrónico: avisodeprivacidad@grupomap.mx 

 

Los derechos de manifestar su negativa y/o limitación para el tratamiento de sus Datos Personales, previo al tratamiento de los mismos, solo podrá ser realizada por el titular o su representante legal, si usted requiere limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales puede solicitarlo en cualquier momento por los siguientes medios de contacto antes establecidos.

Asimismo, le informamos que contamos con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias e implementadas conforme a sus políticas y procedimientos de seguridad, para asegurar sus Datos Personales contra un uso indebido o ilícito, un acceso no autorizado, o contra la pérdida, alteración, robo o modificación de sus Datos Personales, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su tratamiento conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable.

 

VIII. Transferencia de Datos 

En caso, de que llegáramos a transferir sus Datos Personales a alguno de nuestros clientes con el fin de llevar a cabo las Finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad, se hará previa celebración de convenios de confidencialidad, siempre y cuando el cliente o persona a quien se le transmitan, acepte someter el tratamiento de los Datos Personales al presente Aviso de Privacidad,

Si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos a terceros, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de esta Ley.

 

IX. Sistema de videovigilancia

MAP se reserva la facultad de grabar sus datos de imagen y/o voz por un periodo de 10 (diez) días en medios electrónicos (tomando en consideración aspectos administrativos, tecnológicos, contables, fiscales y jurídicos),  quedando bajo su resguardo y responsabilidad, por lo que podrá efectuar la revisión de los videos de videovigilancia con o sin sonido cuando así lo amerite alguna situación inherente a la seguridad tanto de su personal, visitantes, publico en general o bienes en situaciones de riesgo o que ameriten investigación para deslindar responsabilidades, incluyendo la transferencia a las Autoridades correspondientes en su caso o bien debido a requerimiento judicial. 

 

X. Redes Sociales 

Las Redes sociales como Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc, constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, por lo que, son ajenas a MAP y por lo tanto, contienes límites de responsabilidad específicos al desarrollo de cada actividad realizada en las mismas, y por tanto pudieran  no encontrarse bajo la responsabilidad directa de MAP. La información que proporcione dentro de redes sociales en las que MAP participa como usuario, no constituye ni forma parte de los Datos Personales sujetos a la protección de este Aviso de Privacidad, siendo responsabilidad de la empresa prestadora de esta plataforma y de quien lo publica.

 

XI. Uso de Cookies 

MAP por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”. 

Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

XII. Direcciones IP 

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

XIII. Cambios en el Aviso de Privacidad 

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet: http://www.grupomap.mx/aviso-de-privacidad/ .

IV. Consideración final 

El contenido de este Aviso de Privacidad es de carácter informativo, por lo que en caso de que desees expresar su aceptación o rechazo al contenido del mismo, o ya no desee seguir recibiendo información electrónica de nosotros a través de nuestro portal en línea, lo invitamos a que envíe la solicitud correspondiente directamente al responsable de los Datos Personales que se indica en el apartado V de este documento

Así también, si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no dude en contactar a nuestro responsable de Datos Personales quién tiene la obligación de atender su queja y dar respuesta oportuna a la resolución de la misma al correo electrónico avisodeprivacidad@grupomap.mx.